他最终不得不选择取消订单
2020-12-21 10:51
来源:未知
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作家陈村在其新浪微博上公开投诉,称其在易讯网上订购的一台电脑未能按承诺送货,他最终不得不选择取消订单。

该工作人员坦陈,“双十一”订单较去年同一天相比增长了10倍,也比日常增长了2倍~3倍,订单量的密集程度确实是太大,仓储作业已连续几个通宵工作,也远超产能。该天的延误率也由原来的1%上升至3%。 详细

“原本不应该延误的,我们很抱歉。”对此,腾讯电商相关人士昨日告诉记者,“由于订单太多,将他(陈村)的配送订单不小心发至其他的配送分站,造成订单退回总仓,进行二次送货而造成了时间延误。”

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